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社会福祉法人南会津会苦情解決第三者委員会を開催しました
2020-08-19
本日、田島ホームにて苦情解決第三者委員会が開かれました。
本日は3件の苦情について報告があり、今後の本法人の福祉サービスの向上に向けた議論が行われました。
施設とご利用者及びご家族との信頼関係を築くため、このような貴重なご意見を1つひとつを大切にしていきたいと考えております。
よりよい施設づくりのためアンケートの実施や公表の検討をしてまいります。
何かお気づきの点等ございましたら、お電話や担当者等にご相談いただきたいと思います。